O Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade - PSGQ é direcionado ao empresário e tem como principal objetivo disseminar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade, possibilitando a compreensão da necessidade de mudança pessoal e organizacional, de obter uma nova visão estratégica do negócio, da valorização das pessoas e da melhoria do ambiente de trabalho.
O Programa contempla 98 horas de capacitação, em cada encontro os participantes são sensibilizados e preparados de forma prática sobre determinados temas. Assim, o conteúdo ministrado ultrapassa os limites de uma capacitação ou de uma consultoria. Consiste em um processo contínuo de gestão da qualidade rumo a excelência. No decorrer do Programa você será orientado a implantar as práticas gerenciais voltadas para a qualidade visando à satisfação do cliente e o aumento da competitividade.
