O Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade - PSGQ é direcionado ao empresário e tem como principal objetivo disseminar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade, possibilitando a compreensão da necessidade de mudança pessoal e organizacional, de obter uma nova visão estratégica do negócio, da valorização das pessoas e da melhoria do ambiente de trabalho.

O Programa contempla 98 horas de capacitação, em cada encontro os participantes são sensibilizados e preparados de forma prática sobre determinados temas. Assim, o conteúdo ministrado ultrapassa os limites de uma capacitação ou de uma consultoria. Consiste em um processo contínuo de gestão da qualidade rumo a excelência.  No decorrer do Programa você será orientado a implantar as práticas gerenciais voltadas para a qualidade visando à satisfação do cliente e o aumento da competitividade.

Confira quais são as principais vantagens do Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade em sua empresa.

Maior garantia de mercado – A empresa que pratica a qualidade mantém e amplia sua relação de clientes, conquista força e poder para fazer frente à concorrência, garante bons negócios hoje e sempre.
Abertura de novas frentes – A terceirização no Brasil é um importante elemento moderno da economia, sendo um processo em franca expansão nos países desenvolvidos.

Redução de custos – Qualidade significa redução de custos, em decorrência de racionalização de processos, redução de desperdício, eliminação do retrabalho, bem como do fim da burocracia e dos controles desnecessários.

Criação de novos negócios – O Programa, além de capacitar e de qualificar a empresa, amplia sua percepção para outros negócios, até mesmo para novas oportunidades.

Clima de incentivo e de participação – Qualidade requer delegação de competências, gerência participativa, contínuo aperfeiçoamento, valorização do ser humano e busca do conhecimento. Assim, os colaboradores sentem-se comprometidos com o futuro da empresa, assumindo responsabilidades, o que proporciona um ambiente de trabalho altamente positivo e produtivo para a empresa.

Direcionamento do Marketing – O compromisso com a satisfação total dos clientes estreita os laços da empresa com sua clientela, em permanente troca de informações. Interessa a empresa conhecer de maneira mais profunda como é aceita sua linha de produtos e serviços.

Retorno mais compensador – O resultado final do Programa SEBRAE de Gestão da Qualidade é a ampliação da lucratividade da empresa, sem que isso signifique necessariamente preços mais elevados ou maiores encargos para a sociedade. Qualidade traduz-se em acréscimo no faturamento, em função de: maior demanda por produtos e serviços que provocam a satisfação total dos clientes; redução de custos decorrentes dos ganhos de produtividade nos processos e da motivação dos colaboradores. Isso é muito bom para a economia e ótimo para o empresário de visão.

CLIQUE AQUI E CONFIRA A GALERIA DE FOTOS!